18+
О тонкостях выстраивания деловых отношений с партнерами из Китайской Народной Республики узнали предприниматели Хабаровского края. В преддверии Российско-Китайского форума такой мастер-класс организовал Центр поддержки экспорта. Бесплатные образовательные мероприятия доступны бизнесу края в рамках президентского нацпроекта "Международная кооперация и экспорт".
- Мы проводим мастер-класс накануне Российско-Китайского форума, который состоится 19-20 мая в Хабаровске. Это возможность для наших предпринимателей не просто получить теорию, а сразу применить знания на практике во время B2B-встреч с потенциальными партнерами. Сегодня Китай – стратегический партнер России. В 2024 году товарооборот между нашими странами достиг рекордных значений, и мы видим огромный потенциал для дальневосточных компаний. Наша задача – помочь бизнесу избежать типичных ошибок и выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения с китайскими партнерами, – отмечает Тимячева Анна, директор Центра поддержки экспорта Хабаровского края.
Спикером мероприятия выступила доцент высшей школы востоковедения Тихоокеанского государственного университета Ольга Рукавишникова. Она рассказала участникам об основах делового этикета и протокола общения с китайскими партнёрами.
- Ведение бизнеса с Китаем – это не просто логистика и контракты. Это глубокая работа с культурными кодами, где доверие значит больше, чем подписанные документы. В Китае бизнес строится на личных отношениях, иерархии и тонкостях коммуникации, которые жителям других стран могут показаться неочевидными. Ключевое понятие для работы с Китаем – "гуанси". Это не просто "связи", а система взаимных обязательств, где отношения ценятся выше формальных договорённостей. Китайцы работают с теми, кто доказал надежность, – рассказала Ольга Рукавишникова.
Она также отметила, что личные встречи для китайских компаний важнее звонков. Даже короткий визит на фабрику или совместный обед работают лучше сотни писем.
Подарки – это жест уважения. Лучший вариант подарка – сувенир или деликатес из региона. При этом следует избегать предметов или символов, которые могут ассоциироваться со смертью или неверностью – шкатулки и коробочки, число "4", белый цвет. Стоит дарить подарок всей компании, а не определенному лицу, подавать и принимать любые предметы – только двумя руками.
Китайцы не любят спешки. Переговоры могут длиться месяцами не потому, что стороны не согласны, а потому, что момент для сделки ещё не наступил. Здесь работает принцип "стратегии воды": мягкость и гибкость побеждают напор, – рассказала эксперт.
- Основа принятия решений - это не только цифры и условия контракта, а прежде всего то, какой вы человек. Доверие – капитал, который копится годами через общие обеды, искренние подарки, помощь в трудную минуту и готовность к разумным компромиссам. Поэтому, если время переговоров ограничено, главное – не торопиться с цифрами, а установить человеческую связь. Конкретные предложения, цены и сроки можно обсудить позже, а вот показать открытость, искренний интерес и готовность к долгому сотрудничеству важно сразу. Важнее заложить основу для будущих сделок, потому что в Китае бизнес начинается не с бумаг, а с отношений, – подчеркнула Ольга Рукавишникова.
Напомним, Центр экспорта Хабаровского края является одним окном для экспортно ориентированных компаний региона и оказывает комплексную поддержку по выходу на зарубежные рынки. Получить подробную информацию можно по телефону: 8 (4212) 77-01-22; 8 (4212) 35-84-45, а также обратившись по адресу: ул. Истомина, 51а.
Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края При использовании материалов ссылка на сайт www.khabkrai.ru обязательна© Информационное агентство Инфорос, 2010 – 2025